Nastavení a základní funkce

Nastavení adresy odesílatele

Před používáním věnujte pozornost nastavení adresy odesílatele, která se bude tisknout na etiketu. Adresu odesílatele na v sekci nastavení, bez nastavené adresy nebude fungovat žádná z možností na webové aplikaci. Adres je možno vytvořit více, ty pak můžete volit dle potřeby.

Vytvoření zásilky

V horní příkazové liště aplikace vyberte „Zásilka“ – „Nová zásilka“. Zvolte zemi a podle ní se nastaví příslušné produkty. Podle typu produktu doplňte požadované údaje, kde adresu je možné zvolit z tzv. našeptávače. Pak klikněte na „Vložit“ = balík se uloží do Seznamu zásilek. Poté můžete stejným způsobem zadávat další balíky.
V případě zasílání jedné zásilky je možné zvolit možnost „Vložit a tisknout“.

Poznámky:

Adresa příjemce:
• Pokud si přejete zákazníka uložit do Seznamu zákazníků, zaškrtněte políčko „Uložit do seznamu zákazníků“ (při příští zásilce na tohoto zákazníka si ho pak můžete v seznamu vybrat a veškeré údaje se vám automaticky doplní).
• Ulice – vyhledejte ji pomocí našeptávače a město, včetně PSČ, se doplní automaticky.
• Město/PSČ – využijte našeptávač – vyhnete se tak chybným PSČ.
• E-mail – zde zadejte e-mail příjemce – pokud ho vyplníte, po zadání pole „Odeslat e-mail zákazníkům“ se z aplikace na tento kontakt zašle e-mail s informacemi o odeslání zásilky.

Parametry zásilky:
• Počet kusů - Vyplníte-li počet kusů jiný než 1, vytvoří se do databáze zvolený počet zásilek.
• Dobírková částka – pokud nechcete poslat balík na dobírku, pole NEVYPLŇUJTE.
• Poznámka pro tisk na etiketě – možné využít pro sdělení pro řidiče/příjemce – Pozor! Pouze 30 znaků.
• Zvýšená ochrana – pokud hodnota balíku převýší pojištění zahrnuté v ceně přepravy (dle jednotlivých produktů), vepište do políčka celkovou hodnotu balíku bez DPH – systém balík automaticky připojistí.

Nastavení termo tiskárny

V případě použití tiskáren s podporou jazyku ZPL se nastavuje tiskárna takto:
V nastavení a „příprava tiskárny“ zvolte tiskárnu a pokračujte na tlačítko „Vybrat COM port“.

Označte COM port, na kterém je tiskána připojena. Označte jej a zmáčkněte „Připojení“.

Výsledkem je potvrzení o připojení tiskárny.
Následně vyzkoušejte „Tisk testovací etikety.“
V případě úspěšně vytištěné zkušební etikety vyberte „Uložit nastavení“.
Poté jste připraveni používat termo tisky.

Tisk etikety

Po vyplnění adresních a parametrických údajů k zásilce lze zásilku:
• Vložit – dojde k vložení zásilky do Seznamu zásilek. Je ji možné stále editovat, hromadně vytisknout či smazat.
• Vložit a tisknout – dojde k okamžitému přesměrování na tisk. Postup je stejný jako u hromadného tisku etiket.

Hromadný tisk etiket

V příkazové liště Seznam zásilek klikněte na „Vytisknout“ – „Všechny nevytištěné“ (nebo „Vybrané“, tj. ty, které byly označeny zatržítkem na levé straně).

Krok 1 – výběr pozice začátku tisku

Klikněte na číslo etikety (1–4), od které chcete, aby se provedl tisk etiket.

Krok 2 – příprava a zpracování etiket, jejich kontrola

Krok 3 – vygenerování PDF (přímý tisk na termotiskárny)

Dochází k vygenerování PDF souboru se zásilkami, které neobsahují chybu. Pokud se vyskytne chyba u některé ze zásilek, je zde vypsána a lze ji rovnou opravit (zásilka se otevře v nové kartě v prohlížeči).

• Chrome – může se zobrazit lišta, kde zvolíte „Otevřít“.

• Mozilla – Zaškrtněte „Otevřít pomocí“, klikněte na „OK“.

• Ostatní – většinou kombinace předchozích prohlížečů.
Po otevření etikety lze etiketu vytisknout pomocí ikony tisk, kterou lze nalézt v pravém horním rohu“.

Také se může otevřít okno s náhledem připravených etiket pro tisk (některé verze Chromu). V příkazové liště klikněte na „Soubor“ – „Tisknout“ nebo zvolte tisk přes zkratku na klávesnici Ctrl+P.

Opakovaný tisk

Postup je zcela shodný s tiskem nově zadaných zásilek.
Po zadání pozice vás aplikace upozorní, že tímto krokem zároveň posíláte data do systému PPL.
**Pokud etiketu tisknete opakovaně, tak číslo zásilky zůstává stejné a je nutné původní etiketu zničit! Tím předcházíte možným duplicitním zásilkám. **

Jestliže máte všechny etikety správně vytištěné, zavřete okno s náhledem tisku (PDF) a přejděte zpět do Seznamu zásilek.

Storno balíku

Společně s tiskem etikety dochází k přenosu dat do PPL. V případě, že balík nebude fyzicky odeslán do PPL, je NUTNÉ udělat jeho storno (dáte tím PPL na vědomí, že zásilka nebude poslána a PPL s ní nebude v provozu počítat).

Return zásilky

Vracení zásilky lze vyřídit v sekci nastavení – Stránky pro vrácení zásilek

Zde je potřeba vytvořit stránku pomoci tlačítka „Vytvořit novou stránku“

Po vytvoření naleznete zpátky v rubrice „Stránky pro vrácení zásilek“ Vaši URL, na které naleznete další pokyny k vracení zásilky. Stránku lze otevřít pomocí tlačítka „Kopírovat URL“ a následně zkopírovaný odkaz vložit do prohlížeče nebo vedle tlačítka s šipkou, která automaticky otevře stránku v nové záložce

V odkazu vyplníte potřebné údaje a následně budete přesměrování na další stránku kde si budete moci etiketu nebo QR kód sami vytisknout.

Tisk – Seznam balíků (tisk předávacích protokolů)

V horní liště klikněte na „Tisk – Seznam balíků“ – vygeneruje se soubor. Při tisku tohoto souboru vyberte datum vytištění od-do (přednastaveno na aktuální datum) a vytiskněte. Seznam obsahuje všechny produkty, včetně připojištění (pokud bylo zadáno). Jestliže je nastaveno více uživatelů, je třeba vybrat, pro kterého uživatele se má předávací protokol vygenerovat.

Odeslat e-mail zákazníkům

– informace o odeslané zásilce
V horní příkazové liště klikněte na „Odeslat e-mail zákazníkům“ – u zásilek, kde jste uvedli e-mail příjemce, bude odeslán informační e-mail o odeslání zásilky. Zobrazí se přehled e-mailů k odeslání (všechny budou automaticky zaškrtnuté – lze odškrtnout) – klikněte na „Odeslat“.

Objednat svoz balíků

Objednání vyzvednutí balíku u vás ve firmě (platí pro balíkovou platformu). Pro přepravu nadrozměrných zásilek se svoz objednává vytištěním etiket!

Balík z libovolné adresy

Objednání vyzvednutí balíku s vyzvednutím kdekoliv v České republice a dovoz zpět na adresu firmy nebo třetí straně.
Při objednávce balíku z libovolné adresy není nutné vytvářet dopředu etiketu, ta bude zajištěna na straně PPL.
VYTVOŘENÍM ETIKET SE SVOZ AUTOMATICKY NEOBJEDNÁVÁ. NEZAPOMEŇTE SI OBJEDNAT SVOZ (PŘÍPADNĚ OBJEDNÁVKU PŘEPRAVY).

Nastavení a základní funkce

Nastavení adresy odesílatele#

Vytvoření zásilky#

Poznámky:#

Nastavení termo tiskárny#

Tisk etikety#

Hromadný tisk etiket#

Krok 1 – výběr pozice začátku tisku#

Krok 2 – příprava a zpracování etiket, jejich kontrola#

Krok 3 – vygenerování PDF (přímý tisk na termotiskárny)#

Opakovaný tisk#

Storno balíku#

Return zásilky#

Menu aplikace#

Tisk – Seznam balíků (tisk předávacích protokolů)#

Odeslat e-mail zákazníkům#

Objednat svoz balíků#

Balík z libovolné adresy#